El código QR en las facturas VeriFactu: qué contiene y cómo se usa

El cambio más visible de VeriFactu para tus clientes no está en el programa, sino en el papel: un código QR en cada factura. Muchos negocios se preguntan qué datos revela, si hay que ponerlo también en los tickets y qué pasa cuando alguien lo escanea. Aquí tienes las respuestas, con lo que fija la normativa técnica y lo que conviene comprobar en tu programa.

Por qué las facturas llevan ahora un código QR

El Reglamento de requisitos de los sistemas informáticos de facturación (RD 1007/2023) quiere que el destinatario de una factura pueda comprobar por sí mismo que es auténtica y que el emisor la ha registrado. El QR es la herramienta para ello. Sus características técnicas las desarrolla la Orden HAC/1177/2024.

El QR es obligatorio en las dos modalidades, VeriFactu y No VeriFactu. Lo que cambia es la leyenda que lo acompaña y lo que ocurre al escanearlo. Si necesitas repasar esa diferencia, consulta VeriFactu frente a No VeriFactu.

Qué contiene el código QR

El QR no es una imagen decorativa ni guarda toda la factura. Contiene una dirección web (URL) del servicio de cotejo de la AEAT con cuatro parámetros:

No incluye los datos del cliente, ni el detalle de las líneas, ni la huella del registro. Por eso, que un tercero escanee una factura no revela más de lo que ya se ve impreso en ella. La dirección base del servicio es distinta para VeriFactu y para No VeriFactu, y la fija la AEAT en su documentación técnica.

Cómo debe aparecer en la factura

Según las especificaciones técnicas, el QR debe cumplir unas condiciones de formato pensadas para que se lea con cualquier móvil:

• Estándar ISO/IEC 18004, el habitual de los códigos QR, con un nivel de corrección de errores medio (M).
• Tamaño de entre 30 × 30 y 40 × 40 milímetros.
• Posición al inicio de la factura, antes de su contenido, para que sea fácil de localizar.
• Leyenda en modalidad VeriFactu: «Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT» o «VERI*FACTU».

En la modalidad No VeriFactu el QR se incluye igual, pero sin esa leyenda.

¿También en los tickets?

Sí. Desde el reglamento de facturación de 2012, lo que antes se llamaba ticket es una factura simplificada, y si la emites con un sistema informático sujeto al RD 1007/2023, también lleva su QR. Esto afecta de lleno a comercios y hostelería con TPV e impresoras térmicas de papel estrecho: comprueba que el QR se imprime con el tamaño y la nitidez suficientes. Las diferencias entre ambos tipos de factura están en factura simplificada y factura completa.

¿Y en las facturas en formato electrónico?

Si envías tus facturas en PDF, el QR va en el propio documento, igual que en papel. Para facturas electrónicas en formatos estructurados, la forma de incorporar esta información tiene reglas técnicas propias: consulta las preguntas frecuentes de la AEAT o pregunta a tu proveedor de software.

Qué ve tu cliente al escanearlo

Para tus clientes empresarios, el QR es una forma rápida de comprobar que una factura recibida es coherente con lo que el proveedor ha registrado, algo útil para detectar facturas falsas o duplicadas.

Ejemplo práctico

Una academia de idiomas emite a una empresa la factura 2027-A-0158 por 363 € (300 € de base y 63 € de IVA; cifras de ejemplo). La administrativa de la empresa cliente escanea el QR con el móvil al recibirla. El servicio de la AEAT le confirma que consta un registro con ese NIF, número, fecha e importe. Si alguien hubiera retocado el PDF para cambiar el importe a 336 €, el cotejo no coincidiría y la administrativa sabría que algo no cuadra.

Errores frecuentes con el QR

1. Generarlo con una herramienta externa y pegarlo como imagen. El QR debe generarlo el sistema de facturación a partir de los mismos datos del registro. Un QR pegado a mano puede no coincidir con la factura.
2. Reducirlo para que quepa en el diseño. Por debajo de 30 mm incumple el formato y puede no leerse bien.
3. Olvidarlo en las rectificativas. Las facturas rectificativas también se registran y llevan su propio QR. Las explicamos en facturas rectificativas: cuándo y cómo emitirlas.
4. Imprimir con poca calidad. En impresoras térmicas gastadas, el QR puede salir borroso. Haz pruebas escaneándolo tú mismo.
5. Plantillas antiguas en Word. Una plantilla de texto no puede generar un QR válido para cada factura de forma fiable.

Lista rápida para comprobar tus facturas

• El QR aparece en todas las facturas: completas, simplificadas y rectificativas.
• Está al inicio del documento y mide entre 30 y 40 mm.
• En VeriFactu, lleva la leyenda correspondiente.
• Al escanearlo, abre el servicio de la AEAT con tu NIF, el número, la fecha y el importe correctos.
• El importe del QR coincide con el total de la factura, con dos decimales.

Si algo no encaja, avisa a tu proveedor antes de tu fecha de obligación, que puedes consultar en el calendario de VeriFactu.

QR y VeriFactu incluidos en cada factura con Gestonet

En Gestonet, el QR se genera automáticamente con los datos del registro en cada factura del portal del cliente, también en rectificativas y recurrentes, y el envío a la AEAT queda controlado por la gestoría. Si quieres ver cómo quedan tus facturas, prueba Gestonet.